IntégrationsRéférenceLecture · 4 min

Connecter ou importer un agenda

Comprendre les connecteurs, imports et limites de synchronisation avant de les utiliser en production.

MédecinÉquipe du cabinetPublic principal · IT & protection des données

Quand utiliser ce guide

Consultez ce guide avant de connecter, importer ou synchroniser un agenda, puis lors de toute modification du connecteur.

Résultat attendu

Le cabinet doit connaître la source de vérité, le sens des échanges, la fréquence, les limites et la procédure de déconnexion ou de reprise.

À qui s’adresse ce guide

Consultez ce guide avant de connecter, importer ou synchroniser un agenda, puis lors de toute modification du connecteur.

Le cabinet doit connaître la source de vérité, le sens des échanges, la fréquence, les limites et la procédure de déconnexion ou de reprise.

Trois niveaux possibles

  • Import ponctuel d’événements pour préparer la journée.
  • Abonnement ou lecture d’un calendrier externe.
  • Synchronisation bidirectionnelle uniquement lorsqu’un connecteur le garantit explicitement.

Recette du connecteur

  1. 1Utiliser un calendrier de test autorisé.
  2. 2Créer, modifier et annuler un événement dans chaque sens pris en charge.
  3. 3Tester les doublons, fuseaux horaires, récurrences et journées entières.
  4. 4Vérifier le comportement pendant une interruption du fournisseur.
  5. 5Documenter quel système reste la référence.

Autorisation minimale

Le cabinet n’accorde au connecteur que les permissions nécessaires. Il retire l’accès lorsqu’il n’est plus utilisé et évite d’inclure des détails cliniques inutiles dans les titres d’événements synchronisés.

Checklist pratique

  • Définir l’agenda source de vérité.
  • Limiter les calendriers et droits connectés.
  • Tester créations, modifications, annulations et doublons.
  • Prévoir la déconnexion et la réconciliation.

Points de contrôle

  • Documentez les champs échangés, les droits accordés et le propriétaire du compte connecté.
  • Testez créations, modifications, annulations, doublons et décalages horaires dans un environnement maîtrisé.
  • Prévoyez comment détecter et réconcilier un échec partiel de synchronisation.

Erreurs fréquentes à éviter

  • Connecter un compte personnel ou plus large que le calendrier nécessaire.
  • Présumer qu’une synchronisation est instantanée ou bidirectionnelle sans preuve.
  • Activer en production sans sauvegarde du paramétrage et sans scénario de retour arrière.

Quand demander de l’aide

En cas de divergence, suspendez les automatismes dépendants et gardez l’agenda désigné comme référence. Transmettez au support le connecteur, l’heure et le type d’événement, jamais le contenu clinique du rendez-vous.

Réponses rapides

Questions propres à ce guide

Une mention d’intégration signifie-t-elle que mon agenda est supporté ?

Non. Le connecteur précis doit être disponible, configuré et validé pour le cabinet.

Que faire en cas de divergence ?

Suspendre les actions risquant un doublon, vérifier la source de vérité puis rapprocher les événements avec le support si nécessaire.

Dernière mise à jour : 30 août 2026 · Responsable : équipe produit Urgentis

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