Langues et qualité éditoriale

Français et néerlandais

Urgentis vise une qualité équivalente en français et en néerlandais. Une traduction importante doit être relue dans son contexte métier ; une chaîne disponible techniquement n’est pas considérée comme publiée tant que ce contrôle n’a pas eu lieu.

Contenu local

• Les noms de services et instructions communales sont validés par la commune.
• Les messages du cabinet doivent conserver le ton et les coordonnées du cabinet.
• Les termes juridiques ou médicaux nécessitent une relecture compétente.
• La langue choisie ne doit pas modifier les droits ni le niveau d’accès.

Version initiale de ce centre

Le corpus de validation est d’abord présenté en français. La structure est prête pour le néerlandais, mais aucun article ne sera étiqueté comme traduit tant que sa version néerlandaise n’aura pas été relue.

Checklist pratique

• Définir les langues réellement nécessaires au public.
• Valider les termes métier avec des locuteurs compétents.
• Revoir séparément les textes juridiques et administratifs.
• Prévoir une langue de référence en cas d’écart.

Responsabilités partagées

La confiance dépend d’un partage clair : l’organisation définit les finalités, les utilisateurs et ses règles métier ; Urgentis fournit et sécurise le service dans le périmètre convenu ; chaque utilisateur protège son accès et signale les anomalies.

• La documentation publique explique les principes sans exposer les procédures de sécurité internes.
• Le contrat, le DPA et le SLA applicables priment pour les engagements propres à une organisation.
• Toute capacité nouvelle doit être cadrée, configurée et testée avant d’être considérée comme disponible.
• Un incident de données ou de sécurité suit le canal d’escalade prévu, sans transmettre de secrets inutilement.

Après l’action : conserver la preuve utile

• Conservez la confirmation, la version ou la référence nécessaire sans multiplier les copies locales.
• Vérifiez que les accès temporaires et fichiers exportés sont retirés lorsqu’ils ne sont plus utiles.
• Documentez une anomalie par son impact et sa chronologie, sans inclure de secret ni de donnée personnelle superflue.